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Unsere Service Seiten für Sie |
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Konstenloser Rückruf-Service |
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Hersteller-Garantie : Service Adressen | |
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Wir wollen Sie auch nach dem Kauf unserer Produkte nicht alleine lassen, und sind stehts bemüht Ihnen so viele Infos wie möglich zu geben, das Ihnen die Bedienung und den täglichen Umgang mit unseren Produkten erleichert. |
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Service Seiten : |
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Viele Fragen rund um die von uns angebotenen Produkten werden schon in unseren Produktbeschreibungen geklärt.
Sollten dennoch weitere Fragen auftauchen sehen Sie sich doch auch noch unsere Service Seiten an, die wir in verschiedene Bereiche gegliedert haben.
Dort finden Sie viele, größtenteils selbsterstellte und bebilderte Anleitungen, mit direkten Links zu entsprechenden Download-Seiten für diverse Programme und Firmware zu unseren Produkten.
Zudem finden Sie auch viele weitere nützliche Links zu externen Internetseiten, die Ihnen den Umgang mit den Produkten erleichtern.
Aber sehen Sie doch selbst :
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Service Seite zu unseren Topfield Produkten :
Von uns erstellte Anleitungen, gegebenenfalls mit direkten Download-Links, Bedienungsanleitungen, unser großer Topfield Produkt Vergleich und viele weitere nützliche Links. |
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Service Seite zu unseren Produkten von Dream-Multimedia :
Von uns erstellte Anleitungen, gegebenenfalls mit direkten Download-Links, Bedienungsanleitungen und viele weitere nützliche Links. |
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Service Seite für den Samsung SPVR 7400 CI :
Orginal Bedienungsanleitung, Firmware Update Anleitung inkl. direktem Download der Firmware und weitere Anleitungen sowie weitere nützliche Links. |
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Vantage Produktvergleich :
Was sind die Unterschiede der einzelnen Vantage Receiver ?
Hier finden Sie Antwort. |
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Service Seite rund um die Satelliten-Technik :
Von uns erstellte bebilderte Anleitungen und viele weitere nützliche Links die zur Inbetriebnahme einer Sat-Anlage und zur Programierung eines Receivers wichtig sind. |
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Gewährleistung :
Informationen zur Gewährleistung, Unterschied zur Garantie, Fehler im Sinne der Gewährleistung und welche Rechte der Kunde hat wenn ein Fehler im Sinne der Gewährleistung vorliegt, erfahren Sie in einer separaten Seite, klicken Sie dazu hier. |
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Kostenloser Rückruf-Service |
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Aus Erfahrung wissen wir das es dennoch immer wieder offene Fragen geben wird. Diese sind in einem persönlichem Gespräch per Telefon meist besser, schneller und einfacher zu klären als dies per E-Mail möglich wäre.
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Kostenloser Rückruf-Service
Call-Back : |
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Kundendienst : Beratung & Service - Verkauf & Reklamation
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Wir wollen unsere Verkaufspreise klein halten,
und haben deshalb keine ständig besetzte Hotline.
07251 / 35 89 680
| Sollten Sie uns beim ersten mal nicht erreichen, senden Sie uns einfach Ihre Festnetz-Telefonnummer in unserem Kontakt-Formular mit Bitte um Rückruf.
Wir werden Sie dann umgehend anrufen - Garantiert und schnellstmöglich !!!
Bestellungen sind telefonisch jedoch leider nicht möglich ! Warum nicht ?
Sehr gerne würden wir weiterhin telefonische Bestellungen entgegennehmen, leider wurde diese Möglichkeit aber vom Gesetzgeber massiv (angeblich im Sinne und zum Schutze des Verbrauchers) begrenzt, so dass es uns im Moment nicht mehr möglich ist, dies zu tun. (Belehrungspflichten laut Fernabsatzgesetz, Einbeziehung der AGB, Nachweisbarkeit im Streitfall, etc.). Ob diese Gesetzgebung letztendlich tatsächlich so verbraucherfreundlich ist, wie behauptet, bleibt fraglich.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren möchten nutzen Sie dazu bitte unser Kontakt-Formular.
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Hersteller-Garantie : Service Adressen |
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Die Hersteller-Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und ist je nach Hersteller und Produkt unterschiedlich. Sie beträgt üblicherweise zwischen 6 Monaten und mehreren Jahren. In der Regel stehen die Garantiedauer und –bedingungen im Handbuch bzw. den Garantieunterlagen, die dem Artikel beiliegen. Alternativ können Sie diese direkt beim Hersteller erfragen oder normalerweise auf dessen Internetseite nachlesen.
Die Garantie ist viel weitreichender als die Gewährleistung, da Sie in der Regel länger ist als die Gewährleistung und nicht nur Mängel abdeckt, die zum Zeitpunkt des Kaufs vorlagen, sondern alle die im gesamten Garantiezeitraum auftreten. Bei abgelaufener Garantie lassen sich Kulanzlösungen eher erreichen, wenn sich der Käufer direkt an den Hersteller wendet. Im Garantiefall ist der Hersteller der Vertrags- und Ansprechpartner.
Um Ihnen die mühseelige Suche nach den entsprechenden Service-Adressen diverser Hersteller zu ersparen haben wir für Sie hier einige, für unsere Produkte relevante, Hersteller Service-Adressen zusammen getragen.
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Humax
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Humax-Produkte |
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Euro Point (Humax Service-Center zuständig für Reparaturen)
Seligenstädter Strasse 100
63791 Karlstein am Main
Humax Service-Center : 06188 / 954 3600
Technische Hotline : 01805 / 77 88 70 ( € 0,12/Minute)
Hersteller Homepage : http://www.humax-digital.de
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Mascom
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Mascom-Produkte |
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MASCOM GmbH Germany
Kirchstraße 11
86511 Unterbergen
Telefon : 08233 / 74 300
Technischer Support auch im Mascom-Board : hier
Hersteller Homepage : http://www.mascom.de
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Nokia
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Nokia-Produkte
(2 Jahre Hersteller-Garantie auf Nokia digital Receiver) |
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kostenloser Vor-Ort Abhol und Anlieferservice
Zentralreparatur-Abwicklung (Garantie und Außer-Garantie)
- Installationshinweise
- Produktinformationen
- Zubehörbestellung
Zentrale Hotline : 01805 / 00 33 40 ( € 0,12/Minute)
Weitere Infos zu den Garantiebedingen : hier
Hersteller Homepage : http://www.nokia.de
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Reel Multimedia
Reel Multimedia gibt eine 24 monatige Hersteller Garantie auf Ihre Produkte,
dafür zuständig ist : |
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Reel Multimedia Service Center Deutschland
Atzendorferstr. 19
D-39418 Stassfurt
Service-Hotline : 0180 / 50 88 111 (€ 0,12/Minute)
Service-Fax. : 0180 / 50 88 114 (€ 0,12/Minute)
Reel Multimedia Service-Seite : http://www.reel-multimedia.com/rmm-german/support.html
Firmensitz :
Reel Multimedia Vertriebs GmbH
Jakob Hagenbucherstr. 12
D-80993 München
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Samsung
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Samsung-Produkte
(z.B. für die von uns verwendeten Samsung Festplatten, hier gewährt der Hersteller eine Garantie von 3 Jahren) : |
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Pracht Spedition und Logistik
Hansastr. 10
35798 Haiger
Service-Hotline : 01805 / 12 12 13 (€ 0,12/Minute)
Hersteller Homepage : http://www.samsung.de
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Seagate
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Seagate-Produkte
(z.B. für die von uns verwendeten Seagate Festplatten, hier gewährt der Hersteller eine Garantie von bis zu 5 Jahren, abhängig vom Produktionsjahr) : |
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Seagate Technology GmbH
Messerschmittstr. 4
80992 München
Telefon: 089 / 143 050 00
Service-Hotline : 00800 / 473 24 28 - 3 (Internationale gebührenfreie Telefonnummer - Infos dazu hier)
Garantie-Hotline : 00800 / 473 24 28 - 9 (Internationale gebührenfreie Telefonnummer - Infos dazu hier)
Hersteller Homepage : http://www.seagate.de
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