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Die Hersteller-Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und ist je nach Hersteller und Produkt unterschiedlich. Sie beträgt üblicherweise zwischen 6 Monaten und mehreren Jahren. In der Regel stehen die Garantiedauer und –bedingungen im Handbuch bzw. den Garantieunterlagen, die dem Artikel beiliegen. Alternativ können Sie diese direkt beim Hersteller erfragen oder normalerweise auf dessen Internetseite nachlesen.
Die Garantie ist viel weitreichender als die Gewährleistung, da Sie in der Regel länger ist als die Gewährleistung und nicht nur Mängel abdeckt, die zum Zeitpunkt des Kaufs vorlagen, sondern alle die im gesamten Garantiezeitraum auftreten. Die genauen Garantiebedingungen erfahren Sie bei den Herstellern. Bei abgelaufener Garantie lassen sich Kulanzlösungen eher erreichen, wenn sich der Käufer direkt an den Hersteller wendet. Im Garantiefall ist der Hersteller der Vertrags- und Ansprechpartner.
Um Ihnen die mühseelige Suche nach den entsprechenden Service-Adressen diverser Hersteller zu ersparen haben wir für Sie hier einige, für unsere Produkte relevante, Hersteller Service-Adressen zusammen getragen.
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Humax
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Humax-Produkte
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Euro Point (Humax Service-Center zuständig für Reparaturen)
Seligenstädter Strasse 100
63791 Karlstein am Main
Hersteller Homepage : http://www.humax-digital.de
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Mascom
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Mascom-Produkte
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MASCOM GmbH Germany
Kirchstraße 11
86511 Unterbergen
Technischer Support auch im Mascom-Board : hier
Hersteller Homepage : http://www.mascom.de
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Nokia
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Nokia-Produkte
(2 Jahre Hersteller-Garantie auf Nokia digital Receiver)
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kostenloser Vor-Ort Abhol und Anlieferservice
Zentralreparatur-Abwicklung (Garantie und Außer-Garantie)
- Installationshinweise
- Produktinformationen
- Zubehörbestellung
Weitere Infos zu den Garantiebedingen : hier
Hersteller Homepage : http://www.nokia.de
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Reel Multimedia
Reel Multimedia gibt eine 24 monatige Hersteller Garantie auf Ihre Produkte,
dafür zuständig ist :
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Reel Multimedia Service Center Deutschland
Atzendorferstr. 19
D-39418 Stassfurt
Reel Multimedia Service-Seite : http://www.reel-multimedia.com/rmm-german/support.html
Firmensitz :
Reel Multimedia Vertriebs GmbH
Jakob Hagenbucherstr. 12
D-80993 München
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Samsung
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Samsung-Produkte
(z.B. für die von uns verwendeten Samsung Festplatten, hier gewährt der Hersteller eine Garantie von 3 Jahren) :
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Pracht Spedition und Logistik
Hansastr. 10
35798 Haiger
Hersteller Homepage : http://www.samsung.de
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Seagate
Support und Hersteller-Garantie-Abwicklung für Seagate-Produkte
(z.B. für die von uns verwendeten Seagate Festplatten, hier gewährt der Hersteller eine Garantie von bis zu 5 Jahren, abhängig vom Produktionsjahr) :
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Seagate Technology GmbH
Messerschmittstr. 4
80992 München
Hersteller Homepage : http://www.seagate.de
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